今回は「ナイトアイボーテ」の解約方法や辞める時の疑問を徹底調査しました!
この記事では、
- 一回で解約できる?いつまでに手続きが必要?
- 解約電話は繋がらない?電話番号が変わったの?
- 解約理由はこう言えば絶対大丈夫!
- 電話以外にメールでも辞められる?
- マイページはどこ?
- 解約以外に無期限休止って?
- 解約から再び再開したい時はどうなるの?
と辞める際の疑問点を一斉調査しました!
一回で解約したい、電話以外でも辞めたい…って方は必見です。
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ナイトアイボーテは一回で解約できる?定期縛りはあるの?
ナイトアイボーテは定期縛りのない商品です。
なので、1回で辞められますし、○○回買わないとダメという回数縛りはありません。
ただ、辞める際は以下の2つの条件があります。
- 購入から2週間は継続が必要
- 次回発送予定日の10日前までに解約の手続きが必要
ここからは解約の仕方と疑問点をもっと詳しく見ていきましょう。
次回発送予定日はマイページから確認が可能です。
ナイトアイボーテの解約方法の疑問を調査!
解約方法は電話
解約方法は基本的に電話です。
※どうしても電話をする時間がない方はメールでも解約可能です(この後ご紹介します)
電話番号と受付時間は以下の通りです。
電話番号:0570-020-276
受付時間:10時~13時、14時~17時(日曜・祝日はのぞく)
一時期は電話番号が変わって繋がらない?なんて話もあったようですが、上記の番号が現在の問い合わせ先となります。
解約電話は繋がらない?
ネットで調べてもたしかに電話が繋がらないって話がたくさんありますね。
ただ、混雑しやすい時間帯や曜日を避ければ、ちゃんと辞められたとの回答も多いです。
私は先ほど解約しました。
16時前ぐらいなら繋がると思いますよ!(引用:知恵袋)
公式サイトでも電話の混雑状況が上がっています。
この表を見ると、避けた方が良い日時は
- 10時~11時
- 月曜日
ですね。
曜日的には木曜日あたりが繋がりやすいので、参考にしてください^^
ネットを見る限り、1回で繋がった、複数回かけてから繋がったと両方の声があります。
ただ、電話が繋がらなくて解約できなかったの声はないので、もし繋がらなくても何度かかけてみてくださいね!
解約理由はどうすればいい?
ナイトアイボーテは辞める際、解約理由についても聞かれます。
解約理由以外にも以下の内容を聞かれます。
- 電話番号
- 名前、住所
- 購入日
- 次回お届け予定日
- 解約理由
ネット上の情報を見ていると、解約理由はけっこう細かく聞かれるなんて話もありますね。
理由によっては少し引き止められたりする場合もあるので…こう回答すれば大丈夫です!
「効果を感じたのでもう必要ない」
こう答えれば、特に引き留められることもなく、辞められますよ^^
逆に避けた方がよい理由は、
- 効果がない
- 肌が荒れた
- 金銭的に厳しい
この回答だと、「もう少し続けると変化があるかも」「届け頻度変更や休止もあるよ」といった話にもなる可能性もあります。
なので、解約理由に迷う方は「もう十分満足できた」と答えてくださいね^^
電話以外にメールでも辞めらえるの?
ナイトアイボーテは基本的には電話解約のみです。
ただ、人によってはどうしても受付時間内に電話できない方もいますよね…
そんな場合にはメールで対応してもらえる場合もあるようです。
公式サイトにも確認したのですが、「営業内のご連絡が難しい場合のみ」メールでもやり取り可能との回答が。
もし電話がどうしても難しい場合にはメールでの解約も検討してくださいね^^
解約後に再購入したらどうなる?
定期縛りがないので簡単に辞められる分、もし再開したくなったどうなるのか…
知恵袋でも同じように悩んでる方がいます。
ナイトアイボーテを1回解約してまた使いたいってなったとき、2980円じゃなくて定価なんですか?(引用:知恵袋)
こちらについては、ナイトアイボーテは一度辞めたら再開する時には半額ではなくて、定価での購入となります。
ただ、ナイトアイボーテは解約以外にお届け期間の変更も可能です。
お届け期間を遅らせたい場合、マイページから変更ができます。
期間の感覚は最長で60日感覚まで変更が可能です。(最初の設定では30日間隔)
また、お届け期間の変更以外に「休止」という選択肢もあります。
休止はいつまで
実はナイトアイボーテには解約以外に「休止」の制度もあり、この休止については「無期限で何日でも」延期ができます。
一度解約をしてしまうと、もし再開したい場合、特別価格が適用されないので、迷いがある方は「休止」を利用するのもありですね。
ナイトアイボーテは解約以外に返品・返金保証はある?
ナイトアイボーテはお客様都合の返品・返金対応はありません。
もし不良品が届いた場合には「8日以内」であれば交換などの対応をしてもらえると思います。
連絡先はこちらの通り。
電話番号:0570-020-276
メール:info@sttd.jp
また、受け取り拒否をしても解約にはなりませんし、通販の商品なのでクーリングオフの対象にもなりません。
きちんと電話で辞められるので、公式サイトの解約方法を利用してくださいね♪
ナイトアイボーテの解約方法は電話とメール?解約理由はこう言えば絶対大丈夫!まとめ
今回はナイトアイボーテを一回で解約したいなど解約方法をまとめました。
定期縛りもなく、辞め方は電話1本なので簡単です。
辞める以外にも休止、延期などの選択肢もあるので、好きな方を選んでいいと思います。
品薄が続いてるようなので、気になる方はこの機会に一度試してみてはいかがでしょうか?
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