髪がパサつく…
ペタンと寂しい…
頭皮の匂いも気になる…
髪の悩みは年齢と共に変わって、だんだん増えていきますよね…
せっかくのメイクもファッションも髪型が決まらないせいで何か満足いかない…
髪の毛の印象で女性は若くも老けても見られます。
全ての悩みは解決できない…
そう諦める前に…
自分だけのオリジナルシャンプーを作りませんか?
メデュラは世界に一つのあなただけのオリジナルシャンプーが作れます^^
モデルさんやインスタグラマーの間でも人気が高いメデュラシャンプー。
メデュラは一部では定期コースが解約できない、電話が繋がらないと言われていますが、ご安心ください^^
きちんと辞められますし、電話が繋がらない場合にはマイページからの解約も可能です。
今回はメデュラの、「電話とマイページ」2つ解約方法と退会する際の注意点もご紹介します。
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メデュラは解約できない?解約方法①電話
まず一つ目の解約方法は電話連絡です。
電話で解約する場合には、次回発送の10日前までに解約先の電話番号へ連絡するだけ。
- 電話番号:0570-666-881
- 平日10時~18時(土日祝日は休み)
とっても簡単ですね^^
しかもメデュラは定期購入に縛りがないので、2回目から解約ができます。
注意点は、次の商品が来る10日前までに辞める手続きが必要な点。
定期縛りがないのも嬉しいですね♪
解約電話が繋がらないの?
たしかに定期コースの時って電話番号は分かっててもなかなか繋がらないって話はよく聞きますよね。
電話が繋がらなかったら辞められないのと一緒・・購入者としては不安です・・
たしかに知恵袋でも電話を30回ほどして繋がったとの声もありました。
ただ、メデュラの問い合わせ電話は時間帯によって繋がる繋がらないが大きく変わるようで、朝(9時~10時)と午後(12時~18時)は混み合う場合が多いよう。
この時間帯を避けて電話をかければ繋がったとの声も多いので、もし電話で辞める際は参考にしてくださいね♪
解約理由を聞かれる
メデュラは辞める時に「解約理由」を聞かれます。
もし解約理由が思いつかない場合、他の商品と比較したい、経済的に厳しい、海外へ引っ越しをするなどの理由で答えたりもできそうですね。
メデュラは電話でしか解約できない
お仕事や家事で忙しい女性にとって、1日に何度も電話をするのはけっこう手間ですよね。
メデュラにはマイページがありますが、マイページからは次回製造開始日の確認しかできないようです。
「マイページから解約できる」という噂がありますが、それは昔のことで、今は電話でしか解約はできません。
3万通りの中から自分だけのたった一つのシャンプーが作れるなんて、ちょっと特別な感じがして素敵ですよね^^
大切な人へのプレゼントして購入する方もいるみたいです♪
もちろん自分へのご褒美としても^^返金保証もあって安心なので、興味のある方は一度試してみてくださいね。
メデュラは解約以外に休止や返金もある?
メデュラは辞める以外に「休止」「注文キャンセル」の手続きも可能です。
そして、初回注文に限り返金保証もついています。
休止
定期購入の場合、辞めたくはないけど商品が余ってしまった。なんてこともありますよね。
メデュラは次回の発送のみをスキップすることもできますよ^^
解約申し込みと同じように10日前までに先ほどの電話番号へ連絡するだけです♪
製造開始日は、マイページから確認できます。
返金保証
定期コースの初回購入者に限り、14日以内であれば返金保証が受けられます。
返金を希望する場合は、サポートセンターへ電話をして「全額返金保証希望・解約理由・追跡番号」を伝えます。
- 電話番号:0570-666-881
- 平日10時~18時(土日祝日は休み)
その後、コールセンターが指定する住所に「会員情報のコピー」と「商品」を送ります。
返品手続きでもっと詳しく知りたい方はサポートセンターへ問い合わせしてみてくださいね。
注文キャンセル
また、注文した商品のキャンセルも可能です。
キャンセルをする場合には製造開始日までにお客様サポートセンターへ電話連絡をすれば大丈夫です。
- 電話番号:0570-666-881
- 平日10時~18時(土日祝日は休み)
メデュラの解約電話は繋がらない?電話が繋がりやすい時間帯がついに判明!まとめ
今回はメデュラの解約の仕方をご紹介しました。
- 解約方法は電話のみ
- 電話は繋がるが混み合う時間が多い
- 定期購入初回に限り14日以内の返金保証付き
使い続けることで、髪本来の美しさが戻ってくるので、解約を迷っている方も少し長めに継続することをおすすめします^^
ぜひこの機会にメデュラで自分史上最高の美髪を手に入れてみませんか?
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